Assistente de Atendimento

Somos o Grupo L A Silva, uma franquia do Grupo O Boticário.

Valorizamos as pessoas e acreditamos que elas são o futuro da organização. Por isso, buscamos proporcionar um ambiente de trabalho seguro, harmonioso e colaborativo, onde cada profissional possa se desenvolver e contribuir para o sucesso da equipe.

Buscamos um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a) e comprometido(a) para atuar como Assistente de Atendimento, sendo o primeiro contato dos clientes com a empresa.

• Recepcionar e atender clientes de forma cordial e acolhedora;
• Realizar consultas e validações cadastrais no sistema;
• Orientar clientes sobre campanhas, promoções, formas de pagamento e procedimentos da empresa;
• Auxiliar na resolução de dúvidas e ocorrências, buscando sempre a melhor experiência de atendimento;
• Direcionar os clientes para o atendimento mais adequado conforme sua necessidade;
• Participar de treinamentos presenciais e/ou online.

• Ensino médio completo;
• Conhecimento básico em Pacote Office e informática;
• Boa comunicação;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Proatividade e senso de responsabilidade;
• Facilidade para lidar com o público;
• Experiência com atendimento ao cliente, vendas e vivência no varejo será um diferencial.